في زوني بيزنس، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لبياناتك بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها والتواصل معك والامتثال للالتزامات القانونية. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:
معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
معلومات الدفع: تفاصيل بطاقات الائتمان ومعلومات الفوترة لمعالجة المعاملات.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الجهاز التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
معالجة الطلبات: لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال تأكيدات الطلبات والتحديثات.
دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم المساعدة وتحسين خدمة العملاء.
التواصل التسويقي: لإرسال مواد ترويجية وتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا، بناءً على موافقتك.
تحسين الموقع: لتحليل استخدام الموقع وتعزيز تجربة المستخدم.
الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا ومصالحنا.
3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمات: شركات طرف ثالث موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا، وإدارة أعمالنا، أو تقديم الخدمات لك، بموجب اتفاقيات سرية.
السلطات القانونية: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية صحيحة.
4. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير.
5. حقوقك
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:
الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أو حذف معلوماتك الشخصية.
الاعتراض على أو تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
سحب الموافقة على معالجة البيانات حيث تكون الموافقة هي الأساس.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@zoony.net
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك على موقعنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا وتحديث تاريخ السريان.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا على:
زوني بيزنس
البريد الإلكتروني: support@zoony.net
العنوان: HÜRRİYET MAH.POLAT SOKAK NO: 2 / İSTANBUL
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات كما هو موضح.
At Zoony Business, we are committed to safeguarding your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and protect your data in compliance with applicable laws and regulations.
1. Information We Collect
We collect information to provide and improve our services, communicate with you, and comply with legal obligations. The types of information we collect include:
Personal Identification Information: Name, email address, phone number, and mailing address.
Payment Information: Credit card details and billing information for processing transactions.
Technical Data: IP address, browser type, operating system, and device information collected through cookies and similar technologies.
Usage Data: Information about how you interact with our website, products, and services.
2. How We Use Your Information
We use the collected information for various purposes, including:
Order Processing: To process and fulfill your orders, including sending order confirmations and updates.
Customer Support: To respond to your inquiries, provide assistance, and improve our customer service.
Marketing Communications: To send you promotional materials and updates about our products and services, subject to your consent.
Website Improvement: To analyze website usage and enhance user experience.
Legal Compliance: To comply with legal obligations and protect our rights and interests.
3. Information Sharing and Disclosure
We do not sell or rent your personal information to third parties. We may share your information with:
Service Providers: Trusted third-party companies that assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, under confidentiality agreements.
Legal Authorities: When required by law or in response to valid legal processes.
4. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
5. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
Access the personal information we hold about you.
Request correction or deletion of your personal information.
Object to or restrict the processing of your personal information.
Withdraw consent for data processing where consent is the basis.
To exercise these rights, please contact us at support@zoony.net
6. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our website. You can manage your cookie preferences through your browser settings.
7. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on our website and updating the effective date.
8. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:
Zoony Business
Email: support@zoony.net
Address: HÜRRİYET MAH.POLAT SOKAK NO: 2 / İSTANBUL
By using our services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to our data practices as described.
هل لديك استفسار؟ اطلع على قسم الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات سريعة حول المنتجات وخدماتنا
أطلع على الاسئلةللحصول على دعم فوري، تواصل مع فريقنا من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً (بتوقيت تركيا).
00902126535769يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني وسنكون سعداء بمساعدتك في أي استفسار أو طلب.
business@zoony.net